Descrição da Vaga

Sobre a vaga:

O Assistente de Cobrança é responsável por realizar o contato com clientes para cobrança de valores em aberto, negociar prazos e condições de pagamento, além de registrar informações e atualizar sistemas de controle de cobranças. Este profissional atua diretamente na resolução de problemas relacionados a pagamentos, garantindo a eficiência no processo de recebimento e contribuindo para a saúde financeira da empresa.

Principais atribuições:

• Realizar contato com clientes para cobrança de valores em aberto.
• Negociar prazos e condições de pagamento de forma clara e eficaz.
• Registrar informações e atualizar sistemas de controle de cobranças com precisão.
• Enviar boletos e faturas para os clientes dentro dos prazos estabelecidos.
• Resolver possíveis problemas relacionados a pagamentos, oferecendo suporte e soluções adequadas.
• Acompanhar o status das cobranças e reportar resultados para a equipe financeira.
• Manter organização e controle dos documentos e registros de cobrança.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em sistemas de gestão e planilhas eletrônicas.
• Habilidade de comunicação e negociação para lidar com clientes de forma eficaz.
• Organização e atenção aos detalhes para manter registros precisos.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir metas estabelecidas.
• Ensino Médio Completo.
• Disponibilidade de horário, Escala 6x1.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Conhecimento em legislação relacionada a cobranças e direitos do consumidor.
• Experiência com softwares específicos de cobrança ou ERP.
• Formação técnica ou superior em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas.
• Habilidade em negociação avançada e resolução de conflitos.
• Conhecimento em técnicas de análise de crédito e risco.

Benefícios:

1.      Serviço de Alimentação (café da manhã e refeição) no Local

2.      Vale Transporte

3.      Assistência Médica e Odontológica

4.      Seguro de Vida

5.      Desconto de 10% em todas as compras

6.      Convênio com Faculdades